Online-Beratung der Diakonischen Bezirksstelle Vaihingen/Enz

Ab sofort bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unser Beratungsangebot auch online zu nutzen. Nicht immer wird diese Möglichkeit der Onlineberatung ein persönliches Gespräch ersetzen können.  Aber wir schaffen damit eine niedrigschwellige Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. Schreiben Sie uns ganz in Ruhe Ihre Frage oder Ihr Problem.

Meist antworten wir innerhalb von drei Werktagen, oft auch wesentlich schneller. Wenn wir viele Anfragen haben, kann es in Ausnahmefällen auch mal länger dauern. Wir bitten für diese Fälle um Ihr Verständnis.

Falls Sie gleich einen Termin absprechen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die zuständige Mitarbeiter*in oder rufen Sie in unserem Sekretariat an.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig.  Deshalb behandeln wir Ihre Anfrage absolut vertraulich. Unsere Onlineberatung arbeitet nach den aktuellen Standards des Datenschutzes. Dazu gehört unter anderem die Verschlüsselung ihrer Daten, damit Dritte nicht darauf zugreifen können.

Anleitung zur Kontaktaufnahme

 

1. Sie registrieren sich auf der Website (der Button dazu befindet sich unten).

Falls Sie schon ein Konto besitzen, gehen Sie zur Anmeldung.

2. Nach erfolgreicher Registrierung schreiben Sie Ihr Anliegen und senden die Nachricht ab.

3. Meist antworten wir innerhalb von drei Werktagen, oft auch wesentlich schneller.

Haben Sie noch kein Konto? Dann geht es hier zur Registrierung.

Haben Sie bereits ein Konto? Dann geht es hier zur Anmeldung.